质量保证服务
一、产品质量实行三包
产品质保期以交货之日起计算,为期一年。在质保期内,如因产品本身质量问题, 我公司提供免费维修、更换和退货服务。
1、产品一般零部件、元器件失效,更换后即能恢复使用要求的,负责免费按期修复;
2、产品主要零部件、元器件失效,不能按期修复的,负责更换同型号规格的合格产品;
3、产品因设计、制造等原因造成主要功能不符合企业标准和合同规定的要求,客户 要求退货时,收回故障产品,退回客户货款。
二、免责范围
在质保期内,下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围: 1、客户使用不当造成产品故障;
2、客户对产品自行修理和改装;
3、产品外观严重破损变形,产品标识丢失、无法识别产品来源;
4、地震、水灾、等自然灾害导致产品损坏;
5、其它人为因素。
产品终身维修服务
对超过质保期和在免责范围内的故障产品,我公司将为您的产品提供终身维修,只收取维修成本费用和产品运输费用。
产品限时维修服务
1、收到客户故障产品的三个工作日内,向客户报告故障原因分析、故障责任、维修费用(超过质保期和在免责范围内的故障产品)和维修完成时间。
2、客户对故障原因、故障责任、维修费用和维修完成时间等事项无异议,确认进行维修之日起,故障产品在下述限定时间内修复,并向客户发出修复产品:
(1)轻微程度故障--3个工作日内
(2)一般程度故障--5个工作日内
(3)严重程度故障--10个工作日内
贺迪传感仪器有限公司坐落于我国具经济实力和发展活力的珠江三角洲—佛山,得天独厚的地缘优势,市场优势和国际性大都市的地位,促使我国工业强势发展;应现代工业自动化发展趋势,我公司本着“质量一,信誉一,用户至上,勇于创新”的企业方针,发扬求真务实的开拓精神,不断引进国内外先进的传感研发制造技术,产品性能已逐步同国际市场接轨,如在橡塑化纤双螺杆挤出机械设备上应用的高温熔体压力传感器和工业智能型电容式变送器、高静压压力测量等完全可替换美国Dynisco及罗斯蒙特、意大利Gefran产品。
高品质的压力液位传感仪器主要用于橡塑化纤机械、食品机械、液压设备、水射流设备、水处理设备、输送管道、自动恒压控制、YL器械等各领域自动化测量和控制;高精度的称重测力传感器在工业自动化的今天用途也很广泛,如电子衡器、电子测试验台、工业配料称、吊勾称、日用衡器等控制系统。
您的需求,是我们创造的动力;您的满意,给予我们的回报与奖励。为了满足您的需求,我们将不断地完善,致力优良的产品及完善的售后服务!
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