购买温馨小提示:
一、我们的服务
(1)超过16年的经验对超声波设备的专注。
(2)我们有一个专业团队设计,研究,开发不同新型应用的超声波设备。
(3)更可靠的质量和合理的价格。
(4)专业售后技术支持队伍,保障产品使用安心无忧。
二、关于质保和售后
苏州索尼克超声科技有限公司严守诚信互惠、客户至上的原则,郑重承诺如下:
1.本公司严格按照需方设备技术条件,为客户提供合格的超声波产品,质保期为自产品出厂后1年,产品在质保期内实行“三包”服务;卖方提供的产品在质保期内,若发生制造质量问题,卖方无偿修复和零件配置,甚至产品更换工作。质保12个月后满足买方对产品的技术咨询和零件的供给(有偿)。
2.索尼克超声波公司对所供产品在质保期内及质保期后质量及服务承诺如下: 在质保期内如因质量问题需更换零部件, 由本公司提供备品备件免费更换。在质保期内如因人为损坏或使用不当造成损坏需更换零部件, 由本公司提供备品备件更换, 并合理收取费用。质保期外正常维护所需的备品备件, 本公司以合理价格在Z短时间内给予提供。
三、关于发货运输问题
国内订单我公司实行普通快递或物流包邮政策,如需走特快或航空件按订单重量需要酌情增加运费,如有疑问可以咨询顺丰客服。
四、买家常见问题
1. Q:你们的产品有质量认证吗?
A:有。我们是专业的超声波产品制造商。我们的产品经过CE、TUV、ISO900O等的质量认证。
2. Q:你们有样品检验服务吗?
A:有。只要你把样品寄送给我们,我们的工程师会为你推荐合适的机器,也会做实验并且为你拍摄视频、图拍资料。而这些都是免费的。
3. Q:你们的产品保修期是多久?
A:我们的产品保修期是1年。
4. Q:你们出口过多少国家?
A:我们的产品出口到世界各国,比如东南亚各国、中东、南非、欧洲、美国、印度、南美洲等。
5. Q:针对特殊用途,你们可以做定制的产品吗?
A:我公司是专业从事超声波设备拥有超过16年丰富经验的制造厂家。我们可以为您提供的不仅是标准产品,而且根据不同需求及订单情况提供定制产品。
6. Q:你们的设备有库存吗?
A:有,我们每款机型都有备货,常规通用产品可在3天内调试完成后发货;定制产品视实际情况出货。
7. Q:定制产品的生产周期要多久?
A:定制产品需按客户所要产品的难易度来定,一般也不会超过20天。
8. Q:你们有操作说明书吗?
A:有,我们将说明书与产品一起寄给客户。
9. Q:你们提供设备购买发票吗?
A:当然,我们公司将为购买方开具正规的产品销售发票,可联网查询真伪。
10.Q:你们提供设备使用指导吗?
A:嗯呐,在使用产品的过程中遇到不甚明朗之处,欢迎告诉我们,我们会细心指导。