北京精微高博科学技术有限公司成立于2004年,是知名的材料科学家钟家湘教授领衔创建的、集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,坐落于风景秀丽的北京西二环护城河畔,在上海、广州等地设有分公司或办事处。
十年来,在钟教授的带领下,公司建立了一支拥有博士、硕士和一批工程![](http://item.yiqi.com/pic/ConPic/3/1334625647981(3).jpg)
JW(精微)品Pai已成为国内外知名品Pai,用户已遍及全国32个省市,包括知名的高等院校、研究院所和企事业单位,用JW仪器数据撰写的论文发表于国际、国内很多知名杂志,为国产仪器走向国际开辟了道路。2011年,JW产品亮相于美国科学仪器展和日本粉体展,引起广泛关注,产品已远销国外,包括欧洲、日本、巴西、印度、泰国、蒙古、朝鲜等十余个国家。
精微高博把技术服务放在优先的战略地位,以创新求发展,视质量为生命,以客户需求为己任,遵循“为顾客提供优质产品和服务”的宗旨,坚持信誉,坚持实事求是的科学精神,坚持对用户负责的承诺,永远做用户忠实的、可信赖的朋友。
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2011年,泰国客户亲自访问我公司,并积极参加我公司组织的技术培训活动。
服务体系:
售前支持:
∴ 了解客户对比表面积及孔径分析测试的实际需求
∴ 根据客户需求推荐适合的产品
∴ 客户样品的免费测试
∴ 测试结果的分析(包括客户在其它同类仪器上测试的结果分析)
∴ 北京和上海均设有客户体验ZX,免费提供设备,供客户亲自操作,体会不同仪器的测试效果
∴ 目前市场上国内外主要比表面仪及孔径分析仪产品的比较
公司网站提供公司介绍、产品介绍、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。精微高博(JWGB)随时恭候您的光临。
售后支持
· 精微高博免费负责送货上门,专业技术工程师现场安装调试,并负责检测人员操作培训。
· 根据用户场地实际情况,事先提出设备安装现场的具体要求,以满足多种设备现场环境的需求。
· 对于设备安装现场诸如温度、湿度、设备连接要求等提供支持和指导。
· 产品保修期一年,保修期内,非人为误操作之硬件故障,实行免费更换,保修期内因人为误操作导致硬件故障,收取硬件成本费用;超过保修期,所有零配件实行按成本价收取。
· 保修期内产品非人为误操作之硬件故障,经双方技术人员确认,需现场技术支持的,原则上在两个工作日内, 我方安排技术人员前往现场排除故障。
· 为用户免费提供软件升级服务,此项服务不受保修期限制。
· 一般性软硬件故障及有关样品检测技术问题,实行电子邮件或7x8小时电话沟通或视频技术交流。
· 对于现场无法解决的硬件故障,必要时免费提供备用机,保证客户测试工作不中断。
· 不定期举办粉体测试方面的讲座,介绍实用的检测技术及技术进展;与用户交流仪器的使用方法、维修与保养方法、测试原理等内容,加强与用户之间的联系。
· 定期仪器设备校准及标定技术指导。
· 定期仪器使用状况回访,针对用户的使用方法及检测数据,提供仪器设备正确操作及维护的建仪。
· 为每个客户的仪器状态、使用情况及售后建立详细的服务档案,进行跟踪服务,以保证客户仪器的长期、稳定地正常运转。
· 公司网站提供公司介绍、产品介绍、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。
经销商服务
北京精微高博科技以其极具竞争力的性价比、的客户服务、优质的精密仪器享有盛誉,真诚希望与有实力的经销商达成合作。
1. 完善的售前技术支持服务,包括产品详细介绍,经销商销售人员技术培训,如有需要可提供与客户的技术沟通支持,精微高博科技公司坚持共赢原则,讲究信誉,欢迎广大经销商加盟。
2. 为经销商竞标提供完善的产品技术指标资料,随时解答竞标过程中的技术问题,并保证提供有竞争力的价格。
3. 可靠的产品质量,及时的产品交付及完善的售后服务确保经销商后顾无忧。
4. 雄厚的产品研发实力,产品不断推陈出新,为经销商提供更多的合作机会。