我公司经销的电炉经济实惠,经久耐用。另有其他款封闭式可调电炉,欢迎来电咨询!,退换货及原则? 如果商品质量出现问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。1、星尧科学保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如果发现货物在运输途中破损,您有权让配送人员拿回货物重新配送或者要求邮局出示证明,向邮局索赔。2、在星尧科学承诺的期限内(客户收到货3日内,以客户签收日为准),您必须通知我公司客服ZX并在3天内将商品发出,以便我们快速为您办理退、换货事宜。3、退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。4、在什么情况下用户可以选择退换产品(1).用户可以要求退货的情况是:A.如用户对所购产品不满意,自收到产品之日起3日内(以签收日为准)未投入使用的B.用户自收到产品之日起7日内发生质量问题的;C.在保修期内,符合换货条件的,星尧科学因无同型号规格产品,而用户又不愿意调换其他型号、规格产品的。(2).用户可以要求换货的情况是:A.用户自收到产品之日起3日内未投入使用的;B.用户自收到产品之日起15日内,发生质量问题的;5、退换产品而产生运输等费用的承担(1).由用户承担的情况:A.用户自收到产品之日起3日内因未投入使用而要求退换产品的;B.用户超出保修期向生产者要求退换产品而需要本网上商店协助的;C.未与星尧科学客户服务ZX联系便将产品用邮寄等方式运送至本公司所在地的;D.用户因外包装等产品附属物不全再次邮寄等方式运送至本网所在地的。(2).星尧科学承担的情况:A.用户自收到产品之日起7日内发生质量问题而要求退货的;B.用户自收到产品之日起15日内发生质量问题而要求换货的;C.因网上参数输入错误,造成客户选型错误.星尧科学只负责退换货.所有产品技术参数均以产品说明书为准.6、星尧科学有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:(1)送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时,仔细按照订单检查验收商品,商品短少、缺失、脏污、破损,请当场验收指出,免费重新配送,过后不予受理。(2)超过退换货期限的退换货要求。客户收到货3日内(以客户签收日期为准)。