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本公司是 埃索EXOR蓄电池 (广东)电源有限公司授权总代理商,享有“现货供应,特价特权,是华北地区*享有特权机构,不仅型号齐全价格享有优惠,而且长期保持现货供应,并有厂家精心培养的一tiao龙服务团队,因此,受到国内外数百家大型知名企业一致好评,建立了长期合作关系,本公司-----埃索EXOR蓄电池 代理商是您理想的选择!
本公司是从事专业UPS不间断电源代理、蓄电池批发、EPS应急电源、稳压电源及机房设备IT解决方案技术的公司
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铅酸蓄电池产品主要有下列几种,其用途分布如下:
起动型蓄电池:主要用于汽车、摩托车、拖拉机、柴油机等起动和照明;
固定型蓄电池:主要用于通讯、发电厂、计算机系统作为保护、自动控制的备用电源;
牵引型蓄电池:主要用于各种蓄电池车、叉车、铲车等动力电源;
铁路用蓄电池:主要用于铁路内燃机车、电力机车、客车起动、照明之动力;
储能用蓄电池:主要用于风力、太阳能等发电用电能储存;
随着人们环保意识的增强,废电他的回收和综合利用迫在眉睫省大量的重金属、酸、碱、电解质溶液等污染物质。重金属主要有锅锌、锰等,其中锅、汞、铅对于环境和人体健康有较大危害
售前售后服务体系
一、保修期内的免费维修服务:
凡用户在本公司购买的UPS电源产品,主机均享有两年或三年的免费保修服务,蓄电池享有1~3年免费保修服务;除非合同另行规定;在保修期内,我们提供每年1次以上电话巡检服务。对用户报修通知1小时内响应,现场维修时间,本市不超过12小时,外地省会城市不超过48~72小时,我方工程师到达用户现场,对故障UPS设备进行维护。具体细则如下:
◆接到用户报修通知后1小时内做出电话响应,提供技术支持及解决方案;若用户仍不能排除故障,根据具体情况安排具有三年以上相应工作经验的技术人员上门维修服务。
◆在电话交流能确定维修内容的情况下,维修人员将根据故障现象携带相关工具及设备前往,并在相应时间内予以修复。
◆维修人员到达维修现场及时地查找故障原因、确定故障点并做出相应的维修方案,并请用户书面确认。
◆根据故障及零部件情况与用户协商确定设备维修时间,并得到用户认可;目前国内维修备品备件等供应充足完全可以满足用户需求
◆如人为造成设备损坏在保修期内的维修服务工作,事情而定,如果收费,公司只收取相应的更换零部件的费用,不收取用户任何服务费用。维修过的零部件按国家相关规定提供(3-6个月不等)质量保修,维修部分再次出现故障在保修期内不收取费用。
◆专门的维修fu务热线,随时为用户提供产品的售后服务及技术咨询。
◆每次维修事项发生后,维修人员必须填写书面的维修相关报告请用户签字认可。该报告将保存在用户的设备档案中备查。
◆为用户建立设备档案,以方便用户和公司随时掌握设备的使用情况和工作状况。(用户档案内容包括:用户名称、地址、dian话、lian系人,设备的采购时间、采购方式、保修期及保修内容、设备的维修纪录及巡查纪录)。
◆质保期内非我方提供的电源设备维修服务工作,公司只收取维修费及零件费,仍提供上门及巡检服务,并收取适当的服务费用
二、保修期外的售后服务:
在UPS设备运行时间超过保修期后,本公司仍承担设备的维护工作。下维修方式:
◆当UPS设备出现故障时,本公司将派维修人员进行维修工作,维修时只核收损坏元器件的更换费用和基本服务费;质保期外的设备非我方提供的维护维修服务,公司只收取维修费及零件费,仍提供上门及送修服务,并收取相应的服务费。
三、 售后服务宗旨:
实行“365×24”服务方针,我们提供一年365天,每天24小时服务响应,急用户所急,为用户所想,与用户保持不间断热线服务,公司将用Z短的时间响应用户的要求;我们相信,只有专业,才有生命力,“安全GX、诚信为本、永不间断”是我们永恒不变的行为理念;客户满意,是我公司永恒的追求,创建可持续发展的一liu现代化公司是我们的目标。
维护内容
1. 主机外观清洁、内部除尘;
2. 机器电路控制电压调整;
3. 专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量,进行充放电维护及调整充电电流,确保电池正常工作
埃索EXOR蓄电池产品技术参数
型号 | 电压 | 容量(Ah) | Z大外型尺寸 (mm) |
长 | 宽 | 高 | 总高 |
NP4-12 | 12 | 4 | 90 | 70 | 101 | 105 |
NP7-12 | 12 | 7 | 151 | 65 | 94 | 99 |
NP12-12 | 12 | 12 | 151 | 98 | 95 | 100 |
NP17-12 | 12 | 17 | 181 | 76 | 167 | 167 |
NP24-12 | 12 | 24 | 165 | 125 | 175 | 175 |
NP38-12 | 12 | 38 | 197 | 165 | 170 | 170 |
NP55-12 | 12 | 55 | 229 | 139 | 209 | 230 |
NP65-12 | 12 | 65 | 350 | 166 | 174 | 174 |
NP100-12 | 12 | 100 | 407 | 173 | 210 | 240 |
NP120-12 | 12 | 120 | 407 | 173 | 212 | 242 |
NP150-12 | 12 | 150 | 484 | 170 | 242 | 242 |
NP200-12 | 12 | 200 | 520 | 240 | 219 | 245 |
售后服务承诺
作为代理经销商,为配合厂家做好代理区域直机关及事业单位供货项目售后服务,体现本公司“以客户为导向"的企业文化,我们本着 “一切追求高质量用户满意为宗旨"的精神,以“Z优惠的价格、Z周到的服务、Z可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺:
本公司所供蓄电池及UPS电源设备产品为厂家原装,享受厂家规定的质保和售后服务,
公司对所销售的产品提供3年免费服务。
保修期间公司不定期对产品检修调试一次,确保产品正常运行。
在产品出现意外问题,客户通知我公司后,我公司维修人员(市区内)外地将视情尽快赶到现场。
对产品维修保养时严格遵守客户的服务规章,尽量减少对客户的影响。
尽量满足客户的要求,耐心解答提出的问题,坚持“客户至上"信誉。
对非正常使用损坏的,在征得客户的认可后按本公司标准售后服务价格收取合理费用。
新产品使用,技术人员跟踪服务,负责设备安装调试。
本公司产品提供终身服务,超过保修期只收换件费,不收维修费。
质量是产品的生命,服务是生命的延续,我公司将以优质的来接受用户的监督,真正让用户买的放心,用得称心