儿童智力筛查仪,儿童智力分析仪厂家
深圳索电YL设备有限公司拥有专用备件库和百名高素质的专业维修工程师,为用户提供强大的和售后服务,并且投入大量的人力和财力为用户提供专业的临床、维修技术培训的增值服务。
儿童智力筛查仪,儿童智力分析仪厂家索电YL公司始终追求客户满意度的Z大化,为全国客户持续提供 快捷、专业、GX、低成本的售后服务。
一、 产品的技术服务和售后服务的内容及措施
- 设备经严格检验后出厂,所提供配件均为原厂合格配件,保证品质优良;
- 负责仪器的免费安装、调试、培训工作,提供完整的技术资料和维修手册;
- 仪器自验收合格之日起开始计算保修期,保修期为1年;
- 保修期内,对仪器报修做到1小时内响应,1-2个工作日抵达仪器现场并排除故障,必要时提供样机备用,保证医院正常工作;
- 对超过保修期的故障仪器进行维修,只收取零部件成本费;
- 公司备有维修所需的常用关键零部件,保证维修工作的顺利进行。
- 对售出产品定期回访,对仪器进行常规维护、保养;
- 公司提供长期的技术咨询和支持;
- 随机向用户提供的中文技术资料,包括使用说明书、标准配置目录、装箱单等。
- 人员培训:专业工程师上门提供操作培训,主要内容为设备的基本结构、性能,日常使用操作、保养,常见故障的排除,紧急情况的处理等。
- 维修技术人员的情况:公司总部设在深圳,在全国21个省市自治区设有售后服务网点。
- 制造厂家客服ZX