SOXIN索信光栅尺|STA5

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一、SOXIN索信光栅尺|STA5详细技术参数：

STA5系列

二、使用注意事项及维修： 

（1）光栅尺传感器与数显表插头座插拔时应关闭电源后进行。

（2）尽可能外加保护罩，并及时清理溅落在尺上的切屑和油液，严格防止任何异物进入光栅尺传感器壳体内部。

（3）定期检查各安装联接螺钉是否松动。

（4）为延长防尘密封条的寿命，可在密封条上均匀涂上一薄层硅油，注意勿溅落在玻璃光栅刻划面上。

（5） 为保证光栅尺传感器使用的可靠性，可每隔一定时间用乙醇混合液（各50%）清洗擦拭光栅尺面及指示光栅面，保持玻璃光栅尺面清洁。

（6） 光栅尺传感器严禁剧烈震动及摔打，以免破坏光栅尺，如光栅尺断裂，光栅尺传感器即失效了。

（7） 不要自行拆开光栅尺传感器，更不能任意改动主栅尺与副栅尺的相对间距，否则一方面可能破坏光栅尺传感器的精度；另一方面还可能造成主栅尺与副栅尺的相对摩擦，损坏铬层也就损坏了栅线，以而造成光栅尺报废。

（8） 应注意防止油污及水污染光栅尺面，以免破坏光栅尺线条纹分布，引起测量误差。

（9） 光栅尺传感器应尽量避免在有严重腐蚀作用的环境中工作，以免腐蚀光栅铬层及光栅尺表面，破坏光栅尺质量。

 三、售后服务：

为了维护客户的利益，更好地为广大客户服务，我公司特向广大用户作出如下服务承诺：

1.本公司坚持质量“三包"的服务宗旨，对出售的产品实行“一年保修,终身保养"。凡因产品本身质量问题造成故障的，均可获得自购买日起一年内的免费保修服务；超出一年的或一年内因使用不当而造成故障的，酌情收取工本费。

2.维修人员在上门维修的服务过程中，要文明有礼，耐心解释，不得以公谋私或刁难客户。

3.本公司售后服务人员在接到用户报修后，小问题在48小时内处理，大问题则在120小时内处理，并保证在约定时间内上门维修；如遇特殊情况，则会预先通知用户，并解释变更原因。完成维修工作后，由维修人员填写维修记录，并请用户在“客户意见反馈书"上签字后，维修记录及反馈书的其中一联交用户保存，其他则交回总公司备查。

4.欢迎用户对我们的服务工作进行监督，并提出宝贵意见和建议。如果对我们服务人员的工作不满意，可直接投诉到公司维护服务部，投诉会在24小时内答复。