- 维护:根据合同的规定,凡在保修期和保修范围内的服务工作,远程指导无法解决情况下,公司免费上门服务,承担一切维修费用(保修期为一年),做到让客户满意,维护公司信誉。
- 收费行服务:指在保修范围以外的各项服务工作,按公司有关收费标准合理收费,做到收费优惠、客户满意。
- 免费技术咨询:为用户*提供免费技术咨询,详细解答用户对设备使用中遇到的任何问题,做到“有问必答、有答必详”。
我公司对售后服务人员的技术要求:业务熟悉、技术过硬、素质高、责任心强、态度端正,做到既让客户满意,又维护公司的形象和利益为标准。
公司为客户提供完善、周到、细致的售后服务,有专业的售后服务队伍,配置专门的,而且有分管直接负责产品的售后服务监督。从物质上保证售后服务工作的迅速执行,而且定期对收拾服务人员进行职业道德与业务技能培训,定期组织售后服务人员和技术人员进行沟通,尽可能的避免各种问题的出现,不断提高服务质量与效率。
公司名称:济南昌润自动化有限公司
公司地址:山东省济南市天桥区北关北路7号
:唐
:0531-58053128