首环排队叫号机/无线叫号机/银行排队叫号机/取号机
型号: B1000型
金属烤漆机柜,17寸三星液晶显示器,(19.22寸均可选配)
17寸触摸屏(防爆、抗刮伤)
Epson532自动切纸热敏打印机80mm纸宽
PC控制服务器
语音系统:内置功放、音响
系统功能:
1、系统基本功能包括:号票打印、排队、呼叫和显示、转移、预约、插队和掉队处理;同时还有顾客流
量、业务量、流量分布、等候时间、各窗口服务数量及效率等的查询和统计分析;
2 、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
3 、安装调试简便,只需连续点击下一步即可完成安装和设置,无需过多繁琐的设置;
4 、取号机界面可以根据用户需要自定义设定,业务个数和种类也可自由设定;
5 、显示屏控制卡带字库,信息上线速度快,与声音同步;显示内容可滚动显示;
6 、号票打印内容可随意编辑,单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间等可灵活设定;
7 、采用模块接线模式,安装简单。取号机各用一条线,连接所有呼叫器、显示屏(有线型);
8 、各窗口显示的呼叫信息可不同,在没有呼叫信息的状态下,可播放多条广告信息;
9 、显示屏显示内容的显示方式可设置:显示屏居左、中、右显示;
10、断电恢复功能,在突然断电的情况下提供全面数据恢复;
11、提供背景音乐播放;
12、无限制的队列优先级;
13、打印机缺纸报警;
14、自定义各个队列的服务时间;
15、一台机器可带255个服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序;
16、系统呼叫某一排队号码时,显示屏将闪烁提示并显示呼叫信息,语音系统将同时呼叫该排队号码。语
音系统还可实现重呼、回呼、任意呼叫等功能。
系统优势:
1、适用性:系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能
够在各种环境下进行工作。
2、易用性:设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3、可靠性:经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强
。
4、功能强大:系统功能强大,数据统计功能完善,客户可根据需要灵活设置各种功能,一套系统可以管
理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自
由转移,只需要取一张号票。
系统特点:
1、系统软件在C++语言上开发,领先目前其他厂家,能够实现的系统稳定性;
2、排队管理软件可以兼容查询、功能 ;
3、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种特殊情况;
4、发号机可同时99台相连,同时管理服务大厅多个出入口的客流,排队号码不重复,且为1台主机,其它
不带PC系统,节省开支;
5、系统可以通过进行预约,预约成功后取得预约号,凭预约号可以优先办理业务;
6、支持多国、多地区语言,并可任意组合播放;
7、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,
并根据服务机构自定的排队规则自动编组排队;
8、系统支持通过互联网实现远程监视;
9、系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至
数据库或指定文件、提供根据客户要求对输出数据进行筛选;
10、号票可在不同服务类别的队列中自动转移、手工转移,顾客不必重复排队;
应用场合:
银行、工商、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府服务厅、民航、驾校、保险
、车管所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局等窗口服务性行业。