售后服务措施:
1.金湖宏创仪表有限公司产品三包期一般为一年(特殊要求进行具体商议)。
2.金湖宏创仪表有限公司每年不定期对客户进行走访,检测仪器的使用情况,并对不能正常使用的仪器进行维修。
3.用户服务信息反馈到公司,金湖宏创仪表有限公司在两日内给用户答复,并在用户指定的时间派人到用户处进行售后服务。
4.产品中易损件(不影响正常运转情况下),由厂家提供易损件供用户更换。
5.在三包期内,产品不能正常运转情况下用户将产品就近到我公司售后服务网点或我公司进行维修或更换。
6.我公司每年适时举办用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标仪表用户实行专期培训。
7.三包期外,产品返公司进行维修或派员到用户进行维修。