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HY-313笔夹疲劳仪 笔夹疲劳仪
恒宇资质及技术能力
1.全国制鞋标准化技术委会会SAC/TC 305委员(公司主要成员)
2.全国橡胶与橡胶制品标准化技术委员会胶鞋分技术委员会SAC/TC35/SC9/WG1委员(公司主要成员)
3.全国皮革工业标准化技术委员会SAC/TC252委员(公司主要成员)
4.全国皮革工业标准化技术委员会箱包分技术委员会SAC/TC252/SC1委员(公司主要成员)
5.全国皮革工业标准化技术委员会皮革机械分技术委员会(SAC/TC101/SC1)委员(公司主要成员)
6.与ZG皮革与制鞋工业研究院等机构合作主导,参编30多项国家标准制定工作,长期承担新标准鞋类、皮革、箱包仪器开发试制及测试比对工作。
如:箱包:QB/T 2155-2018 旅行箱包,QB/T 1333-2018 背提包等8项18年箱包新标准.
:鞋业GBT3903.6-2017鞋类整鞋试验方法防滑性能,GBT3903.1-2017鞋类整鞋试验方法耐折性,等鞋业标准近30份
7.为全国即获得CMC又获得CNAS资格的仪器制造商(仪器校准、鞋类轻工产品检测),通过项目达300项,CNAS仪器校准实验室L3170,L6634两个.(覆盖轻工仪器校准)
8.鞋革轻工业的“二级计量质保体系认证”单位。
9.项国家发明,79项国家实用新型。
10.国家高新技术企业。
11.东莞市培育企业。
12.全国设有“东莞、昆山、晋江、温州、天津,重庆,成都,郑州,西安”八个销售及售后服务分公司。
售后服务承诺及培训计划
所有产品均出具:国际第三方 CNAS 试验室仪校报告一份
1.安装、调试
?我公司派专业售后服务工程师对所有合同产品及系统进行安装,调试至设备正常运行。
2.免费培训
2.1 培训时间:结合应用设备安装、调试、试运行直至***终验收等各阶段,同步进行,培训时间5天,具体时间应以实际情况为准;
2.2 培训内容:设备原理、安装、调试、操作使用、设备维修、故障排除、日常保养等;
2.3 培训方式:人对人面授,结合设备和培训资料进行;
2.4 培训地点:设备使用现场或由采购方安排,统一集中培训;
2.5 授课师资配备:专业售后服务工程师;
2.6 培训程度:受训人员能熟练掌握培训内容;
2.7 培训人数:现场培训1-3名操作人员或由用户方指定人员。
3.质量保证
3.1设备质量保证期:1年;
3.2在产品质量保证期之内,系统发生任何故障(由于产品设计、工艺、材质、配套件的缺陷而造成的任何产品质量问题)供方无偿地承担故障维修,更换零配件和维修保养的义务;
3.3 质保期满后,终身提供维修服务和维护。
4.维修响应及收费情况
4.1 维修故障响应时间:无论在质保期内,还是质保期后,我公司保证接到通知后2小时内响应。如需上门解决问题,工程师24小时内赶到现场;
4.2 收费情况:质保期内由于设备本身的质量问题,免费维修和更换零配件;质保期后,除收取更换耗材和配件费用以外,其它全部免费。
5.服务计划
5.1 采用销售客户管理系统对售出设备进行管理,定时提醒售后服务部门对该设备进行设备保养,耗材安装等跟踪服务;定时对客户进行日常回访和使用情况调查;
5.2 “预防保养型”售后服务:无论质保期内和质保期后,终身提供每年不少于1次的免费上门进行运行状态检查、运行参数调整、设备清洗等相关维护保养服务,保证设备正常运行,延长使用寿命.
5.3 在1年保修期内,如果由于相关标准的更新,需要对本公司的仪器进行升级才能符合新标准使用,我们将积极配合使用单位整改设备,其中产生的费用由我司承担。
6.长期提供免费技术咨询服务
6.1 公司售后服务部有专门的技术支持工程师,负责客户的技术问题咨询,及时给予答复,并保证与用户保持长期、良好的技术交流和协作关系。