(1)确认使用条件符合厂家的规格要求。
(2)初次使用或长期放置后使用一定要充电。
UPS用的电池是用于浮充使用,如果频繁使用蓄电池(类似循环使用),将严重影响蓄电池的涓流
寿命。
(4)定期进行蓄电池检查。
(5)如发现电槽变形及漏液等现象,请不要使用,应以更换。
(6)端子处如果连线不紧,有引发火灾的危险性。
(7)建议如无断电情况可3~6月做一次放电,如发现蓄电池的充电电压或放电特性等有异常时,请
更换此蓄电池。
(8)电池容量低于初期容量的50%时,应及时更换电池。
(9)电池更换时要注意电池的荷电状态与成组使用的电池荷电状态一致
(1)、e-mial、等方式的技术咨询和疑难解答的服务。法定节假日有专门工程师值班。
(2)在接到用户故障报告()后,在1小时内做出反应。
(3)如发生硬件的系统故障,且无法通过解决的,派工程师到现场。在不影响系统正常运行而且不影响系统性能的条件下进行设备维修。
(4)如因UPS电源硬件故障导致不能正常运转,在24小时之内解决。
(5)硬件故障若需进行更换备件,我公司承诺在***短时间内提供厂商备件进行更换并排除系统硬件故障。
(6)用户需要对UPS电源系统硬件升级时,我公司将提供完整的技术方案并负责实施。
(7)提供对UPS电源的技术支持。当系统性能显著下降时,应分析性能下降的原因,提供解决方案。方案确认后,辅助进行系统优化实施。提供相应的系统性能参数作为参考。及时建议用户对系统或产品进行扩充或升级,包括硬件和软件。当用户需要对设备进行扩充时,提出对用户有利的切实可行的,具有良好性价比的技术参考方案。
(8)鉴于系统的重要性,对于运行中出现的技术和产品问题,我公司将全力以赴,提供一切的可能的措施,保障系统的正常运行。
2、维护服务流程
(1)用户发现故障,与维护人员取得联系。
(2)维护人员接到故障信息后,应及时响应,针对客户的问题及时判断,及时解决。
(3)故障处理阶段,维护人员到达现场后,及时维修,及时准确判断故障。
(4)回复处理结果,故障排除后,应及时与用户联系,通报情况。
(5)由客户服务部专人对维护情况跟踪管理。
性能:
●采用独特的多元合金配方、利用进口鋳片设备和自主研发的板栅模具、通过严格的温度控制,板栅不仅厚度、重量均匀性好、浮充寿命长、自放电低。
●采用进口全自动电脑控制铅粉机,以严格的自动控制程序保证铅粉氧化度、颗粒的均匀性、稳定性,同时更与电池大电流放电特征相适应。
●铅膏是电池技术的核心。独特铅膏配方更好的满足了高功率深循环放电等多种性能需求,适用于浮充等领域,同时全自动的和膏系统及温度控制保证了铅膏的特性及稳定性。
●利用自主研发的技术改造进口涂片机,从而使得极板更均匀更适用于UPS电池极板的要求。
●采用高温高湿固化技术、温湿自动控制技术,通过精确的风向及流量设计,OTP电池不仅在大限度上保证了极板固化的效果,而且保证了每个点极板的均匀性,电池寿命比常规固化明显提高。
●采用定量加酸工艺,加酸精度达到0.1ml,充分保证了电池各单位之间及电池之间的均匀性。
同时,电解液的独特配方增强了电池的深循环能力。又因为采用进口的环氧胶,端头片及0型图进行组装,使电池更可靠。
●出厂前必须经过的多个充放电循环,使得赛特蓄电池更加均匀、更可靠。同时,的内阻,开闭路、密合度检测,进一步保证了出厂电池的品质。
赛特蓄电池特点:
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容量范围:2-250AH
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电压等级:6V、12V
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自放电小:≤2%(每月)
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设计寿命:设计浮充使用寿命15年(25℃)
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循环寿命:在标准使用条件下,25%DOD循环2400次以上
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充电接受能力高,节时节能
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密封反映效率:≥98%
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搁置寿命:充足电后,在25℃环境下静置存放2年,电池剩余容量能在50%以上,
充电后,电池容量可以恢复到额定容量的
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抗深放电性能好:放电后,四周后再充电可恢复原容量
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工作温度范围宽:-20~55℃