为保证国家税务总局广州市税务局纳税服务综合管理系统软件设备正常运行和硬件设备的正常接入、实时监控硬件设备的运行状态，拟采购一年的技术支持服务。为提升服务效能，定期提供系统运行报告，为监控指挥中心的管理决策提供数据支持，确保纳税服务监控指挥中心相关业务系统不因无技术支持或技术支持不当出现故障和性能问题。拟对纳税服务监控指挥中心软硬件进行技术支持服务采购。同时为落实省局工作部署任务，需进行日常监测工作，通过对办税服务厅办税服务各渠道服务数据统一采集和分析利用，输出各类周期性报告或专题性报告，形成纳税服务工作的有力抓手和重要工具，为决策提供参考依据。