仪器网
国家税务总局北京市房山区税务局2024年4至6月政府采购意向
项目名称: 小呼中心外包服务项目 品目 C16100000呼叫中心服务
公告时间: 20240205 预算金额: 430.440000万元(人民币)
采购单位 国家税务总局北京市房山区税务局 采购时间 202404
采购需求:
依托全局统一对外咨询热线89903066和12366热线远程坐席,为纳税人提供全方位的精准化咨询答疑服务,有效缓解纳税人“咨询难”的现象,切实提升纳税人的满意度。呼叫中心设有咨询热线人工坐席20个,按照要求完成咨询电话的接听、查询、工单记录及工单流转、回复工作,服务期为期2年,自2024年6月28日起至2026年6月27日。

官方微信

仪器网微信公众号

扫码获取最新信息

在线客服

咨询客服

在线客服
工作日:  9:00-18:00
联系客服 企业专属客服
电话客服:  400-822-6768
工作日:  9:00-18:00
订阅商机

仪采招微信公众号

采购信息一键获取海量商机轻松掌控