名称：80 岁以上老年人意外伤害保险项目

服务范围：江都区内 80 周岁（含）以上的户籍居民，不包括上述区域内持有“江都区暂住证”的居民和来江逗留人员

服务要求：负责江都区的 80 周岁(含)以上老年人意外伤害保险项目的承保、理赔、宣传、服务等工作。为使被保险人获得完善的保险服务，成交人同意以下各项约定并将其视为未来保险合同的一部分，
由保险双方共同遵守。
1、关于报表
成交人按季汇总承保及理赔数据,于次月 10 日前向江都区健委递交相关承保及理赔数据，并于保险年度结束后 15 日内递交承保及理赔数据年报。
2、关于凭证发放
成交人需打印《个人保险凭证》，且在 1 个月内发放至被保险人手中，并确保凭证发放率 100%
3、关于增值服务
（1）成交人在各镇、乡、街道至少配备一名专职服务人员;
（2）每年敬老月期间，成交人需联合老龄办开展公益活动，共同营造尊老敬老的社会氛围。
（3）成交人在一年内至少进行 100 次理赔宣传，其中对重大理赔事件需要通过登报、电视媒体形式宣传。
（4）采购人要求开展的相关活动。
4、赔偿处理
(1)基本原则：保险人不得以任何理由推卸、拖延和拒绝被保险人索赔要求，除非有合理和足够的证据证明，否则其行为构成违约并须承担违约责任；
(2)被保险人应尽可能为保险人、公估人调查和取证工作保留事故现场；对确因运营需要而无法留待保险人、公估人查勘的事故现场，被保险人应尽可能留下照片、录像、文字记录供保险人审核
之用;
(3)涉及有责任的第三方事故时,被保险人不能在获得保险人书面同意以前放弃向其追索的权利;
(4)对于虽经被保险人努力仍无法完成的证据/证明材料提交工作，保险人须予以帮助并不得以此为由推卸、拖延和拒绝履行合同责任。
5、关于保险合同
(1)本采购文件与保险单、今后可能产生的批单、书面询问/答疑和双方往来函电等共同构成保险合同;构成保险合同的所有文件被认为是一个整体，相互说明、互为补充、如条文含义不明确时，按保险法有关规定办理，当文件间相互矛盾时，以本采购文件及最终协议为准;
(2)保险人对保险条款进行解释时，只是合同一方的理解，对争议或歧义的裁决应按保险法规定做出有利于被保险人的解释，若仍有争议则以法院裁决为准；但本条约定并不排斥双方平等协商解决争议的原则。
6、本次采购活动依照中华人民共和国相关法律法规。

服务时间：2024 年 8 月 14 日 0:00 时至 2025 年 8 月 13 日 23:59 分。可根据采购人需求协商保险起止时间。

服务标准：严格按照招标文件要求执行